Konferencja Fundacji Avalon przestrzeń dialogu i realnych zmian

Ewa Lefik-Babiasz – specjalistka ds. dostępności, Fundacja Avalon

W Biuletynie „Widzialni z Fundacją Avalon” często wracamy do tego, co najważniejsze: doświadczeń, które zmieniają perspektywę, i działań, które przekładają się na codzienność osób z niepełnosprawnościami. To właśnie połączenie historii, wiedzy i praktyki jest jego siłą. W tym duchu powstaje również Konferencja Fundacji Avalon – przestrzeń dialogu, inspiracji i konkretnych rozwiązań. Już 8 i 9 maja 2026 r. spotkamy się, aby wspólnie odpowiedzieć na pytanie: jak budować świat, który naprawdę jest dostępny?

Praca, kariera i technologia – trzy filary konferencji

Konferencja pod hasłem „Nowoczesne trendy kształtujące prawa i widoczność osób z niepełnosprawnościami. Praca. Kariera. Technologia” to wydarzenie, które łączy trzy kluczowe obszary: prawo, rynek pracy i technologie. To nie jest konferencja „o dostępności”. To konferencja o życiu w jego codziennym, zawodowym i społecznym wymiarze. Za każdą dobrą rozmową stoją ludzie – i to właśnie oni nadają tej konferencji jej prawdziwy sens. Wśród prowadzących i gości znajdziemy osoby, które nie tylko mówią o dostępności, ale realnie ją tworzą – w prawie, biznesie, technologii i codziennym życiu. Rozmowy poprowadzą doświadczeni moderatorzy i moderatorki, m.in. Jędrzej Dutkiewicz, Agata Spała-Zakrzewska czy dr Karolina Paluszek – osoby, które łączą wiedzę ekspercką z praktyką i potrafią prowadzić dyskusję tak, by była nie tylko ciekawa, ale przede wszystkim wartościowa.

Wśród panelistów i panelistek pojawią się przedstawiciele administracji publicznej, organizacji społecznych, świata biznesu i nowych technologii. To m.in. Łukasz Iwancio, Zuzanna Raszakowska, Piotr Rogowiecki czy Sylwia Błach – osoby, które z różnych perspektyw patrzą na to samo wyzwanie: jak budować bardziej dostępny świat.

Nie zabraknie także głosów, które wnoszą doświadczenie osobiste i społeczne – jak Małgorzata Szumowska czy Tomasz Przybysz-Przybyszewski. To właśnie ich perspektywy przypominają, że dostępność nie jest abstrakcyjnym pojęciem, ale realnym warunkiem niezależności i jakości życia.

Ważnym elementem konferencji będą również eksperci pracujący na styku technologii i innowacji, jak Andrzej Byszewski czy Ewa Bukowska, którzy pokażą, jak nowe rozwiązania mogą wspierać edukację, pracę i codzienne funkcjonowanie osób z niepełnosprawnościami.

Dzień pierwszy – system, biznes i innowacje

Pierwszy dzień to spojrzenie na dostępność przez pryzmat systemu i innowacji. Podczas prelekcji o nowych technologiach zobaczymy, jak rozwiązania cyfrowe – od sztucznej inteligencji po systemy wspierające komunikację – przestają być dodatkiem, a stają się realnym wsparciem w codzienności. To opowieść o sprawczości, niezależności i godności.

W centrum dnia znajdzie się panel o dostępności w biznesie – rozmowa o tym, czy dostępność się opłaca i co zmieniło się po roku obowiązywania Polskiego Aktu o Dostępności oraz w kontekście European Accessibility Act. To właśnie tu spotkają się różne perspektywy: administracji, prawa, biznesu i organizacji społecznych. Bo dostępność nie dzieje się w jednej przestrzeni. Powstaje na styku wielu decyzji. Dzień zamknie warsztat, który pokazuje coś bardzo ważnego: każdy z nas ma wpływ. Uczestnicy dowiedzą się, jak zgłaszać brak dostępności, jak wygląda procedura skargowa i jak prawo może stać się realnym narzędziem zmiany.

Dzień drugi – człowiek, technologia i niezależność

Drugi dzień konferencji przenosi uwagę na doświadczenie jednostki. Porozmawiamy o technologii – ale nie jako o narzędziu samym w sobie. Tylko jako o wsparciu w edukacji, pracy, rozwoju i codziennym funkcjonowaniu. Zobaczymy, jak aplikacje, systemy i rozwiązania cyfrowe pomagają budować niezależność i wzmacniają poczucie sprawczości.

Jednym z ważniejszych punktów programu będzie panel o rynku pracy. To rozmowa o wyzwaniach, które wciąż są aktualne:

• niskim poziomie zatrudnienia osób z niepełnosprawnościami,

• obawach pracodawców,

• potrzebie dostępnej rekrutacji.

Ale to także rozmowa o rozwiązaniach. O tym, co działa – i co można zrobić lepiej. Szczególne miejsce w programie zajmuje panel o asystencji osobistej. To temat, który nie dotyczy wyłącznie systemu. Dotyczy codziennych decyzji, niezależności i jakości życia. To rozmowa o tym, jak wsparcie może stać się fundamentem wolności. Konferencję zamknie warsztat online poświęcony roli koordynatora dostępności – funkcji wynikającej z ustawy o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.

Bo dostępność nie dzieje się sama. Ktoś musi ją zaplanować, wdrożyć i rozwijać.

Europejski wymiar dostępności – co zmienia European Accessibility Act?

Panel „Dlaczego dostępność się opłaca?” pokaże, że dostępność nie jest już wyłącznie kwestią krajowych regulacji. Wprowadzenie Polskiego Aktu o Dostępności to element większej zmiany – wdrażania europejskich standardów, które mają ujednolicić rynek produktów i usług w całej Unii Europejskiej. Co to oznacza w praktyce?

Przede wszystkim to, że dostępność przestaje być lokalnym wyborem firmy. Staje się wspólnym standardem rynku europejskiego. Produkty i usługi – takie jak:

• sprzęt elektroniczny (np. smartfony, terminale),

• usługi bankowe i e-commerce,

• transport i sprzedaż biletów,

• platformy cyfrowe i komunikacyjne

muszą spełniać określone wymagania dostępności. I to niezależnie od tego, w którym kraju UE są oferowane.

Od obowiązku do realnej zmiany

Podczas panelu szczególnie wybrzmi pytanie: czy te regulacje realnie zmieniają rynek? Z jednej strony mamy jasno określone obowiązki przedsiębiorców – dotyczące projektowania, informowania o dostępności i reagowania na zgłoszenia użytkowników. Z drugiej – praktykę, która bywa bardziej złożona. Jak pokazują doświadczenia instytucji nadzorczych, największe wyzwania dotyczą: braku wiedzy o konkretnych wymaganiach, trudności w interpretacji przepisów, niedostatecznego przygotowania organizacyjnego firm, reaktywnego, a nie strategicznego podejścia do dostępności. To właśnie dlatego panel skupi się nie tylko na „co trzeba”, ale przede wszystkim na: „jak robić to dobrze i skutecznie”.

Dostępność po prostu się opłaca

Dla firm to nie jest już „kolejny temat do rozważenia”. To moment, w którym zmienia się sposób myślenia o produkcie, usłudze i kliencie. Wprowadzenie Polskiego Aktu o Dostępności oraz wynikającego z niego European Accessibility Act oznaczają jedno: dostępność staje się częścią modelu biznesowego – nie dodatkiem.

Wielu przedsiębiorców zaczyna od pytania: ile to będzie kosztować? I to jest naturalne.

Dostosowanie produktów, usług czy procesów wymaga czasu, zasobów i wiedzy. Ale to tylko pierwszy poziom. Firmy, które idą krok dalej, zaczynają widzieć coś więcej: dostępność otwiera nowe grupy klientów, poprawia jakość produktów dla wszystkich użytkowników, zmniejsza ryzyko błędów, reklamacji i wykluczeń, buduje przewagę konkurencyjną na rynku, który dopiero się zmienia.

W praktyce oznacza to przesunięcie z myślenia: „musimy to zrobić” na „opłaca nam się to zrobić dobrze”.

Osoby z niepełnosprawnościami oraz ich otoczenie to ogromna grupa odbiorców – lojalnych, świadomych i coraz bardziej wymagających.

Jeśli produkt lub usługa są dostępne – wybór jest prosty. Jeśli nie – klient po prostu odchodzi. I coraz częściej nie wraca.

Dlatego dostępność przestaje być działaniem „dla wizerunku”. Zaczyna być realnym czynnikiem wpływającym na sprzedaż. To, o czym będziemy rozmawiać podczas konferencji, nie dzieje się w próżni. To dokładnie te zmiany, o które na co dzień zabiega Fundacja Avalon. Pracujemy na styku prawa, praktyki i realnych potrzeb – prowadząc audyty, szkolenia, doradztwo, wspierając instytucje i biznes we wdrażaniu dostępności oraz współtworząc rozwiązania, które mają sens w codziennym życiu. Widzimy z bliska, gdzie system działa, a gdzie wciąż wymaga zmiany.

Dlatego ta konferencja nie jest tylko podsumowaniem. To element większego procesu.

Procesu, w którym:

• dostępność staje się standardem, a nie wyjątkiem,

• osoby z niepełnosprawnościami są traktowane jak pełnoprawni użytkownicy rynku,

• biznes, administracja i organizacje społeczne zaczynają działać wspólnie, a nie obok siebie.

Chcemy, żeby efektem tej rozmowy było coś więcej niż inspiracja. Bo dostępność to nie trend i nie projekt na chwilę. To zmiana, która już się dzieje – i którą wspólnie możemy przyspieszyć.

Ten artykuł jest dostępny w Biuletynie „Widzialni z Fundacją Avalon” w którym znajdziesz wiele ciekawych artykułów i informacji. Zapraszamy do pobrania i przeczytania majowego numeru!

Przeczytaj majowy numer (PDF; 5MB)